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丁峰  

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分享 收藏 传统企业网络营销推广基本事项(适合多数中小型企业)/丁峰

2012-01-13 09:25 发表    浏览(485) | 评论(1)

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传统企业网络营销推广基本事项(适合多数中小型企业)

 

 

很多企业都希望现在能借助网络为自己的产品销售、企业形象增色添光,但遗憾的是,他们并没有拿出十足的诚意来面对这项工作或者新事业。网络对于他们来说,就是一个崭新的领域,他们没有丰富的知识和经验来迎然面对网络所带来的市场和客户的变化。面对网络市场,他们是既向往又胆怯,既想捞好处又不想多投入,一只脚准备迈一只脚又牢牢定在原地,顾左右却不多言网络,宁可临渊羡鱼也不愿意做淌水过河的勇敢小马。这样的企业在做网络市场推广时,当事负责人只能是缩手缩脚唯唯诺诺,上得不到理解,下又缺乏支持,只能以少数人之力撑起企业对网络市场的奢望或空想。所以,在这里想对那些真正想做网络营销推广,真正想在网络市场开辟蓝海的企业说一句,想做,就请您拿出诚意和勇气。所谓风险,它也总是伴随着利益脚步的。

诗云:落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。

在新兴网络市场,我想也惟有勇者和智者才能欣赏到长天一色的美景!

——写在前面的话

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按:本文重点说明一家传统企业如何通过网络进行营销包装、市场推广。这里的传统企业与电商界经常挂在嘴边的B2C里面的传统企业关联不大,本文所言的企业,他们的行业及产品,以及企业的精力和能力都决定了这些企业现阶段还只能在自己企业网站的经营与推广方面下功夫。更何况,那些参与电子商务的企业也由B2BC2CB2CB2B2C,发展到如今纷纷自筹自建企业独立商城。更多企业开始转向并重点建设自己的企业网上经营平台。既然如此,对于大多数没有机会参与电子商务的企业来说,现在就更有理由先把自家的一亩三分地耕种厚实了。

如何耕种呢?

 

 

一、建站与定位

 

所谓,工欲善其事必先利其器。企业想在网络上进行营销推广,就应该建立自己的网站,以此来展示自己企业形象、文化,企业产品等。

那建站之前还需要做什么呢?

如同盖楼之前需要打桩一样,企业建站之前需要一个清晰的定位。定位清晰,后期的网站架构、内容建设、运营管理才能有章可循。

那企业网站如何定位呢?

一般来说,企业网站定位可分为下面几种:

 

名片型网站:比如那些栏目清一色“公司简介、产品介绍、成功案例、联系我们”之类的。  

服务型网站:比如一些银行网站,如招商银行,网上服务做的相当不错。

销售型网站:比如戴尔电脑的网站,直销型网站的典型,销售可在网站完成。

形象型网站:比如一些房地产网站,全站FLASH制作,美轮美奂,彰显实力。

互动型网站:比如可可可乐官网,登录进去都是吸引你参与互动的栏目或广告。

    公关型网站:比如宝洁官网,突出品牌、创新、企业责任等,且网站设计亲和、大方。

    营销型网站:比如整形美容机构以及一些医院、教育培训机构的官网等。强调内容建设和在线营销,并通过在线沟通,最终在线下达成销售。

 

    企业网站的定位通常跟企业自己的市场、营销定位相关。如果企业想重点开拓网络市场,建议网站定位成服务型、销售型、营销型。关于如何根据定位建设企业网站,留待后文解说。

 

 

下面列举了建各类型网站的大概费用,因地而异吧,也许各地的建站费用不同。

名片型网站建设费用:3000-5000元。

服务型网站建设费用:8000-50000元

销售型网站建设费用:8000-50000元。   

形象型网站建设费用:10000-100000元不等。   

互动型网站建设费用:8000-50000元。

       公关型网站建设费用:6000-15000元。

       营销型网站建设费用:8000-30000元。

   

    网站建设周期:6个月

第一个月网站规划、策划内容、整理内容,

第二三个月沟通、设计网站各级页面,

第四五个月开发建设网站,

第六个月网站测试上线。

 

    当然,不管是费用还是网站建设周期,都因人因地因时而异,本段仅供参考。就我个人的经验,有些企业网站前后1年都没有建好,有些却个把月就建好,等等,情况各异,这里就不细说原由了。

 

 

二、付费推广

 

网站做好了,下一步就是网络推广,但网海茫茫,如何一眼发现你的产品呢!?

通常情况下,没有比搜索竞价(付费推广)更快的方式让潜在客户找到企业了。实施搜索竞价,也是现在大多数企业优先考虑并采纳的方式。

目前企业多数采用的是百度竞价。

百度竞价收费方式:开户费600元,这笔费用是交给百度代理服务商,另外需要预存3000元,这笔钱是到企业自己的账户里。然后就是按点击一次多少钱收费,一般点击一次从几毛到几十块乃至上百块不等,视该行业或产品的搜索市场竞争程度而定。

百度竞价推广,是现在被普遍采用的网络推广方式,采用这样的方式想达到理想的推广效果,就需要企业配备一名专业的竞价人员。这里强调专业是想说明,只有专业的竞价推广才可能产生更好的市场推广效果。

 

    目前南京地区搜索竞价人员的薪资一般在1500-5000元不等。

 

 

三、非付费推广   

 

    付费推广毕竟是花钱的,但多数企业并不愿意在还没有见到网络实效时就花钱,他们对网络推广的期许更多是寄希望于免费的推广方式。简单的说,就是不花钱,还能通过网络产生销售。

    其实,不花钱推广,方式还是有很多的,这里介绍几个主流的免费的推广方式:如:QQ群、论坛、博客、微博、邮件、问答、SEO。

但往往不花钱的方式,却需要耗费更多的人力、精力、专业能力。这就好比为开拓市场让业务员扫楼扫街一样,不需要太多成本,却需要很多人力、时间、精力和经验,而人力其实也是成本。

所以,要想靠非付费的推广,甚至想起到四两拨千斤的作用,就需要找到专业的人才。

 

       该推广方式需要一名或几名熟练的网络推广人员。目前在南京该岗位薪水,熟练推广人员薪资3000-8000元不等。

 

 

四、网站策划更新

 

不论哪种推广方式,都是为了吸引客户访问企业网站,但如果客户来了,看不到网站上有什么感兴趣的内容,客户还是会离开网站,所以,在网站建设完成之后,我们需要定期或不定期的对网站内容进行策划更新,让网站变得鲜活。

建好的网站实际也代表企业的一个产品,它同样需要有卖点,如此才能吸引并留住客户。

所以,企业网站需要打造卖点。如像传统店面一样,搞促销,搞店庆,搞氛围,吸引眼球,鼓励客户参与活动等,让网站变得更有生机更有活力,与客户更亲近互动。

    通常要做的工作:

   1)根据需求策划相关主题,以主题专栏或邮件的形式,定期呈现给客户。  

  2)策划网站促销活动,吸引客户访问并能将客户转化为店面到访客户。

  3)根据客户需求编辑整理网站内容,保持网站内容的经常更新。 

 

      该工作需要一名全职网站运营人员。目前在南京该岗位薪资2000-8000元不等。

 

       当然,完成了以上工作的同时,网站需要一名在线客服。本文限于篇幅就不做重点说明在线客服的必要性和重要性,留待后文解说。

 

 

下面是举例,某企业开展网络营销工作的人力、投入、销售的概要分析:

 

 

    中小企业实施这样一个标准的网络渠道营销推广方式,需要的最低启动费用:建设网站8000元。后期运营最低费用:推广人员一名,3000元/月,一年36000元;运营人员一名,2000元/月,一年24000元。

 

第一年投入费用总计6.8万元,按照较好的投入产出比1:10来计算,年销售需要达到68万。按平均每单最低3万(该企业的产品销售为大件销售)计算,一年需要有23笔销售订单。一个月需要有2笔订单。按照网站的通常的成交比例:千分之二计算,网站每月需要有1000人访问才能实现每月2笔的销售。即每天需要有30-40人访问网站,且访问的客户为潜在消费群。而要达到这样一个稳定的日访问人数,如果采用付费推广,时间会比较短,3个月左右。非付费推广需要的推广时间相对要长一些,最快6个月左右。

 

以上举例仅供参考。具体数据需要根据企业实际情况再做推算。

 

 

      当然,也有人问,有没有连企业网站都不需要建设,就能进行网络市场推广的。我的回答是,当然可以。但前提是你得找到会这样操作的人。

能找到这样的人么?

如果找到了,他愿意进企业上班么?

如果他离开企业,除了留下销售业绩,他还能留下什么?团队有么?网络口碑有么?企业的网络推广经验获得了么?企业的网络推广流程熟悉了么?

    企业与其未来面对这些不可知,不如从一开始就按照常规的方式开展网络推广:建站、竞价推广、非竞价推广、策划更新。一步一步,脚踏实地,我相信,现阶段只要企业愿意拿出七分的诚意,就能做出十分的成绩!

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